WhatsApp business

Obiettivi del corso

Il corso si pone l’obiettivo di trasferire conoscenze e abilità per scambiare messaggi e informazioni attraverso l’App di messaggistica istantanea migliorando e semplificando i modelli di comunicazione aziendale. Al termine del corso i partecipanti saranno in grado di  installare e utilizzare Whatsapp business per interagire con la clientela.

Competenze da acquisire

La competenza da acquisire è condividere informazioni attraverso le tecnologie digitali: condividere dati e informazioni con altri attraverso tecnologie digitali appropriate.

Organizzazione del corso

Il corso è organizzato in funzione del perseguimento dell’obiettivo ed è articolato in unità formative prevedenti specifici contenuti: installazione di WhatsApp business, i vantaggi dell’App, creare il nome del profilo business e dell’attività, catalogo e aggiunta dei prodotti, statistiche, messaggi predefiniti, risposte automatiche e rapide, Strategie comunicazione: dal positioning alla crescita del nostro pubblico, WhatsApp desktop e web. A fine corso si procederà alla verifica finale degli apprendimenti funzionale alla certificazione delle competenze acquisite.